Política de Privacidad

dabafibobesolarix - Plataforma de Finanzas y Emprendimiento

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En dabafibobesolarix, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de finanzas y emprendimiento.

dabafibobesolarix, con domicilio en C. Huerta Menor, 28, 41200 Alcalá del Río, Sevilla, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información de Registro

Cuando se registra en nuestra plataforma, recopilamos información básica necesaria para crear y mantener su cuenta:

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • Información de facturación y dirección postal
  • Datos de identificación fiscal cuando corresponda

2.2 Información Financiera

Para proporcionar nuestros servicios de finanzas y emprendimiento, procesamos cierta información financiera de manera segura:

  • Historial de transacciones en la plataforma
  • Información sobre inversiones y carteras
  • Datos de rendimiento financiero y métricas
  • Preferencias de inversión y tolerancia al riesgo
  • Información sobre ingresos y situación financiera (voluntaria)

2.3 Datos de Uso y Técnicos

Recopilamos automáticamente cierta información técnica para mejorar nuestros servicios:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Interacciones con herramientas y funcionalidades
  • Cookies y tecnologías similares de seguimiento

3. Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:

Finalidad Base Legal Datos Procesados
Prestación de servicios financieros Ejecución de contrato Datos de registro, información financiera
Comunicaciones de marketing Consentimiento Email, preferencias, historial de interacciones
Mejora de la plataforma Interés legítimo Datos de uso, métricas de rendimiento
Cumplimiento legal Obligación legal Datos de identificación, información financiera

4. Sus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, usted tiene diversos derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. Puede ejercer estos derechos contactando con nosotros:

A

Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre usted y obtener una copia de los mismos.

R

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted en nuestros sistemas.

S

Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

L

Limitación

Restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias previstas por la ley.

P

Portabilidad

Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento.

O

Oposición

Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo o por motivos legítimos.

5. Seguridad y Protección de Datos

5.1 Medidas de Seguridad Técnicas

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Autenticación de dos factores para cuentas sensibles
  • Sistemas de respaldo y recuperación de datos
  • Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
  • Controles de acceso basados en roles y principio de menor privilegio

5.2 Protección de Datos Financieros

Dada la naturaleza sensible de los datos financieros, aplicamos protecciones adicionales específicas:

  • Segregación de datos financieros en sistemas seguros independientes
  • Auditorías de seguridad regulares por terceros certificados
  • Cumplimiento con estándares PCI DSS para el manejo de datos de pago
  • Logs de auditoría completos para todas las operaciones financieras

6. Compartición de Datos y Terceros

6.1 Proveedores de Servicios

Compartimos ciertos datos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

  • Procesadores de pagos para transacciones financieras
  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
  • Proveedores de análisis y métricas de rendimiento
  • Servicios de comunicación y marketing por email
  • Proveedores de verificación de identidad y cumplimiento

Todos estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos, y solo pueden procesarlos según nuestras instrucciones específicas.

6.2 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realicen con las garantías adecuadas mediante:

  • Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación para países con protección equivalente
  • Códigos de conducta vinculantes y certificaciones específicas

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, teniendo en cuenta nuestras obligaciones legales y contractuales:

Tipo de Datos Período de Conservación Justificación
Datos de cuenta activa Mientras mantenga su cuenta Prestación de servicios
Historial de transacciones 10 años Obligaciones fiscales y contables
Datos de marketing Hasta retirada de consentimiento Consentimiento del usuario
Logs de seguridad 2 años Seguridad y prevención de fraudes

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales de nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.

Las cookies que utilizamos se clasifican en las siguientes categorías:

  • Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestros servicios
  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarle contenido relevante (requieren consentimiento)

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

10. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material mediante:

  • Notificación por correo electrónico a su dirección registrada
  • Aviso prominente en nuestra plataforma
  • Actualización de la fecha de "última actualización" en esta política

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Delegado de Protección de Datos

Email: info@dabafibobesolarix.com

Teléfono: +34 945 133 100

Dirección: C. Huerta Menor, 28
41200 Alcalá del Río, Sevilla, España